美国签证登记更新电子系统(EVUS)是美国海关和边境保护局(CBP)于2016年11月29日开始实施的一项新的在线更新程序。这个系统要求持有10年有效期B1、B2、B1/B2签证的中国公民在登机前在线更新其基本信息和其他一些信息。然而，尽管这个系统的目的是简化签证更新过程，但许多用户在注册和使用过程中仍然会遇到一些问题。以下是一些常见的问题和解决方案。
首先，许多用户在注册EVUS时遇到的最大问题是填写个人信息。在EVUS表格中，需要填写的信息包括姓名、出生日期、护照号码、家庭地址等。这些信息必须与护照上的信息完全一致，否则可能会导致无法通过审核。因此，用户在填写这些信息时必须非常仔细，确保所有信息的准确性。
其次，有些用户在提交EVUS申请后收到错误信息，表示他们的申请未被接受。这可能是由于他们在填写表格时遗漏了一些必要的信息，或者他们提供的信息与CBP的要求不符。在这种情况下，用户应该重新检查他们的申请，确保所有必要的信息都已填写，并且所有信息都符合CBP的要求。
此外，还有一些用户在支付EVUS费用时遇到问题。EVUS的费用是20美元，用户可以使用信用卡或借记卡进行支付。然而，有些用户在支付过程中遇到了问题，例如支付失败或支付金额不正确。这些问题可能是由于用户的银行账户问题，或者是由于网站的问题。如果用户在支付过程中遇到问题，他们应该联系他们的银行或信用卡公司，或者联系EVUS的客服寻求帮助。
另一个常见的问题是关于EVUS的有效期。EVUS的有效期通常是两年，但这可能会根据用户的具体情况而变化。例如，如果用户的护照即将到期，他们可能需要更新他们的EVUS。此外，如果用户的个人信息发生了变化，例如他们的地址或电话号码发生了变化，他们也可能需要更新他们的EVUS。因此，用户应该定期检查他们的EVUS状态，确保他们的信息是最新的。
最后，有些用户对EVUS的安全性表示担忧。虽然EVUS是由美国政府运营的系统，但任何在线系统都可能面临安全风险。然而，CBP已经采取了一系列的安全措施来保护用户的个人信息，包括使用加密技术来保护用户的个人信息，以及定期进行安全审计来确保系统的安全。因此，用户在注册和使用EVUS时应该遵循一些基本的安全措施，例如使用强密码，不在公共场所使用EVUS，以及定期检查他们的账户活动。
总的来说，虽然EVUS可能会带来一些挑战，但这些挑战都是可以克服的。只要用户在注册和使用EVUS时保持警惕，确保他们提供的所有信息都是准确的，他们就应该能够顺利地完成EVUS的注册和使用过程。同时，用户也应该了解EVUS的相关信息，例如它的有效期和费用，以便他们能够及时更新他们的EVUS。只有这样，他们才能确保他们能够顺利地进入美国，享受他们的旅行或商务活动。
